Como acompanhar as informações do meu contrato?
Veja como consultar as informações financeiras e detalhes do seu plano.
No menu billing você irá encontrar todas as informações importantes da sua assinatura, como:
- Detalhes do seu plano
- Previsão da próxima fatura
- Detalhes sobre o ciclo de cobrança vigente
- Licenças utilizadas
- Faturas geradas e status de cada uma
- Adicionar cartão de crédito para cobrança recorrente
Como acessar o menu Billing
- No Partner Dashboard, clique na sua foto de perfil no canto superior direito;
- Selecione a opção Billing.

Veja mais detalhes de cada item:
▶️ Your subscription
Em Your subscription visualize os dados básicos do seu atual contrato. Nome do plano, valor fixo mensal, quantidade de licenças inclusas no valor do plano, valor das licenças extras, quantidade de Placement Test inclusos no valor do plano, valor dos Placement Tests extras, e outras ferramentas e/ou permissões inclusas (site do professor, usuários administrativos, videolessons etc).
▶️ Next invoice preview
Em Next invoice preview você visualiza os detalhes da sua próxima fatura. Os valores apresentados são uma previsão, com base no período de referência, e pode variar até o fechamento da fatura/renovação de acordo com o número de licenças extras utilizadas ou outros serviços contratados.
Nesta área também é possível acompanhar a lista de alunos ativos (que estiveram ativos no período referente), clicando no link View details.
.png?width=670&height=377&name=KB_Partner%20Dashboard_Create%20Student%20%20(1).png)
❗Atente-se para o ciclo de cobrança (Billing cycle), ele indica o início e fim do seu ciclo atual.
▶️ Automatic payment
Em Automatic payment, você pode cadastrar um cartão de crédito para automatizar seus próximos pagamentos na plataforma. Basta inserir os dados solicitados nos campos: número do cartão, data de vencimento, código CVC, nome do responsável pelo cartão e outros.
As informações da fatura podem ser encontradas na seção Billing history, e a cada mês, você também receberá a fatura em seu e-mail, independentemente do método de pagamento escolhido.-1.png?width=670&height=247&name=PT%20disponibilizar%20(2)-1.png)
📌 Ao cadastrar o cartão de crédito - confira os passos aqui - para o pagamento automático, você ainda receberá a fatura, via e-mail, para conhecimento.
▶️ Invoices history
Na tabela inferior, Invoices history, verifique o histórico de todas as faturas geradas. Acompanhe a data de vencimento, data de pagamento, valor total cobrado, valor total pago, status da fatura (paid ou open) e gere a segunda via da sua fatura.
Além disso, com o auxílio da coluna Actions, é possível visualizar o link de pagamento, realizar o download da fatura e visualizar mais detalhes dela através do botão disponível.
Veja também: