Resolva problemas de senha e acesse o ambiente de estudo sem complicações.
A mensagem senha inválida é exibida ao tentar realizar o login no ambiente de estudos com uma senha que não corresponde à senha de acesso cadastrada. Se você esqueceu sua senha ou está enfrentando problemas para acessar a plataforma, não se preocupe. Temos algumas opções para você!
Existem duas formas de recuperar a senha:
- Recuperar senha: Abaixo do botão "entrar", você encontrará o botão "Recuperar senha".
Clique nele e você será direcionado para uma nova tela, onde poderá solicitar uma nova senha preenchendo o campo "Email"..png?width=688&height=387&name=App%204.0%20(1).png)
Contudo, lembre-se de que o e-mail fornecido deve seguir algumas regras para que possamos enviar a nova senha:
- O e-mail fornecido deve ser válido.
- O e-mail fornecido deve corresponder ao e-mail cadastrado para login.
- Entrar em contato com seu professor: Caso você esteja enfrentando dificuldades para redefinir sua senha, entre em contato diretamente com seu professor. Ele poderá alterar sua senha atual no sistema para que você consiga fazer login.