Como funcionam as Licenças Extras?

Saiba como utilizar as Licenças Extras e como são contabilizadas em sua fatura.

As Licenças Extras são uma solução prática para aqueles que precisam de mais logins do que os incluídos no seu plano. Quando você se depara com a necessidade de adicionar novos alunos à sua plataforma, pode facilmente cadastrá-los sem complicações. Contudo, antes de utilizar as extras, é importante conferir algumas informações:

Logins inclusos no plano

Antes de abordarmos as licenças extras, é fundamental verificar a quantidade de logins que seu plano contém e, ainda, o valor de cada licença extra, se utilizada. Para isso, você pode acessar o menu Billing (clicando em sua foto de perfil no canto superior) e consultar as informações sobre logins disponíveis na aba Contract's products.

Upgrade (1)Durante o período do seu plano, você tem direito ao número de logins contratados. Esta quantidade se renova mensalmente, garantindo que você sempre tenha acesso aos recursos necessários os quais contratou.

Logins extras

Caso precise exceder o número de licenças inclusas em seu plano, basta cadastrar o(s) aluno(s) como de costume, através do Placement Test Link ou manualmente no menu Students. Isso significa que você não precisa se preocupar em fazer ajustes manuais ou entrar em contato com o suporte para liberação.

O próprio sistema reconhece o uso de uma licença extra e adiciona à sua fatura de forma automática. Você poderá visualizar essa informação em seu menu Billing, mais especificamente na aba Next bill preview, permitindo que você acompanhe e controle as cobranças de forma transparente: 

Upgrade (2)-1

Os logins serão considerados ativos, ou seja, descontados em seu plano, quando forem habilitados pelo menos uma vez dentro do período da fatura.


Caso tenha dúvida de quais e quantos logins estão sendo considerados dentro dessa fatura, basta verificar a lista de alunos ativos que acessaram no período referente. Para isso, ainda em Next bill preview, clique no link sublinhado em azul, que mostra a quantidade de students enabled for the current billing cycle.

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❗ Importante:

Vale lembrar que as Licenças Extras funcionam como um recurso flexível, ideal para adaptar rapidamente suas necessidades de acordo com a demanda.

Se você está percebendo um aumento no número de alunos, recomendamos que explore nossos planos disponíveis para identificar aquele que melhor atende à sua atual demanda.

Para fazer upgrade, basta solicitar via Whatsapp em nosso suporte clicando aqui. 😉